പാഠം 16
പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്ന രീതിയിൽ സംസാരിക്കുക
പരിഹാരങ്ങളിലേക്കു കേൾവിക്കാരുടെ ശ്രദ്ധ ക്ഷണിക്കാനും അവർക്ക് ആത്മധൈര്യം പകരാനും കഴിയുന്ന വിധത്തിൽ സംസാരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന മൂന്നു കാര്യങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്?
പാഠം 16
പരിഹാരങ്ങളിലേക്കു കേൾവിക്കാരുടെ ശ്രദ്ധ ക്ഷണിക്കാനും അവർക്ക് ആത്മധൈര്യം പകരാനും കഴിയുന്ന വിധത്തിൽ സംസാരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന മൂന്നു കാര്യങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്?