Det kan være at du ikke har skrevet riktig. (Følg instruksjonen i Installere JW Broadcasting-appen på Apple TV.) Eller det kan være at din enhet ikke støttes. JW Broadcasting kan brukes på Apple TV (4. generasjon).

JW Broadcasting er tilgjengelig på Apple TV (4. generasjon og nyere).

Hvis du har en Apple datamaskin eller mobil enhet og en eldre Apple TV, kan du bruke AirPlay til å se videoene på tv-en din.

Se listen over tilgjengelige språk for Apple TV. For å bytte språk går du til Innstillinger på forsiden og velger Velg språk.

JW Broadcasting-appen er gratis å laste ned og bruke.

Siden ikke alt som finnes på Apple Store er gratis, blir du spurt om hvordan du ønsker å betale første gang du bruker din Apple ID for å logge inn på Apple Store (iTunes Store, App Store eller iBooks Store).

Hvis du ikke ønsker å legge inn betalingsinformasjon på din Apple ID, kan du få hjelp ved å søke i Kundestøtte på Apples support sider.

Kanskje en venn som har kjennskap til Apple TV eller JW Broadcasting, kan hjelpe deg. Hvis du har spørsmål som har med din Apple TV-enhet eller Apple-konto å gjøre, kan du få hjelp på Apples nettsider. Hvis du har problemer med JW Broadcasting-appen, kan du ta kontakt med avdelingskontoret.