Pense no seu público. Pergunte-se: ‘Porque é que estas pessoas precisam de saber isto? Que parte do assunto vai ser de mais ajuda para elas?’.

Mostre às pessoas o que fazer. Elas devem perceber desde o início da apresentação que aquela informação vai ajudá-las. Dê exemplos específicos de como colocar em prática os pontos principais.